Directeur de l'état civil du Québec
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Pour toute demande de renseignements généraux sur les services du Directeur de l’état civil, n’hésitez pas à communiquer avec nous.
Attention!
Si vous désirez obtenir des renseignements sur l’état d’avancement du traitement d’une demande, vous devez être la personne qui a fait la demande et communiquer avec nous par téléphone ou vous présenter à l’un des comptoirs de services du Directeur de l’état civil. Si vous avez effectué votre demande en ligne, vous pouvez consulter l’état d’avancement du traitement de votre demande en utilisant le service en ligne Vérification du statut d’une demande.
Afin de protéger votre identité, le Directeur de l'état civil ne fournit aucun renseignement sur le traitement des demandes de certificat ou de copie d'acte par courriel, compte tenu des risques liés à la transmission des renseignements personnels et confidentiels par l’intermédiaire de ce moyen. Seuls des renseignements généraux sont fournis par courriel. Pour les mêmes raisons, aucune demande de certificat et de copie d'acte transmise par courriel n'est acceptée.
- Par téléphone
- En personne, à un comptoir de services du Directeur de l'état civil
- En personne, à un bureau régional de Services Québec
- Par la poste
- Par courriel
Par téléphone
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 16 h 30
Mercredi : de 10 h à 16 h 30
Notez qu’en tout temps, vous pouvez obtenir des renseignements généraux en utilisant notre système de réponse interactive.
Québec
418 644-4545
Montréal
514 644-4545
Autres régions du Québec
1 877 644-4545 (sans frais)
Téléimprimeur (ATS)
1 800 361-9596
En personne, à un comptoir de services du Directeur de l'état civil
Dans chacun de ces bureaux, un personnel qualifié pourra vous guider dans vos démarches.
Québec
Comptoir de services, situé au rez-de-chaussée
2535, boulevard Laurier
Québec (Québec) G1V 5C5
Cartes de localisation du bureau de Québec :
Carte générale de localisation du bureau de Québec 
Carte détaillée de localisation du bureau de Québec
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 16 h 30
Mercredi : de 10 h à 16 h 30
Montréal
Comptoir de services, situé au rez-de-chaussée
2050, rue De Bleury
Montréal (Québec) H3A 2J5
(métro Place-des-Arts)
Cartes de localisation du bureau de Montréal :
Carte générale de localisation du bureau de Montréal
Carte détaillée de localisation du bureau de Montréal
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 16 h 30
Mercredi : de 10 h à 16 h 30
En personne, à un bureau régional de Services Québec
Vous pouvez aussi trouver les formulaires de demande de certificat ou de copie d'acte et déposer vos demandes dans les bureaux de Services Québec ci-dessous. Dans chacun de ces bureaux, un personnel qualifié pourra vous guider dans vos démarches.
Drummondville
270, rue Lindsay, RC 16
Drummondville (Québec) J2B 1G3
Heures d'ouverture
Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Gaspé
Carrefour Gaspé
39-5, montée de Sandy Beach
Gaspé (Québec) G4X 2A9
Heures d'ouverture
Du lundi au vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Gatineau
Édifice Jos-Montferrand
170, rue de l'Hôtel-de-ville, RC 120
Gatineau (Québec) J8X 4C2
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Mercredi : de 9 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Îles-de-la-Madeleine
224, chemin Principal, bureau 100
Îles-de-la-Madeleine (Québec) G4T 1C7
Heures d'ouverture
Du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Joliette
Édifice Louis-Cyr
450, rue Saint-Louis, RC 20
Joliette (Québec) J6E 2Y8
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Mercredi : de 9 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Laval
1796, boulevard des Laurentides - Secteur de Vimont
Laval (Québec) H7M 2P6
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 16 h 30
Mercredi : de 9 h à 16 h 30
Lévis
Les promenades de Lévis
44, route du Président-Kennedy
Lévis (Québec) G6V 6C5
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 16 h 30
Mercredi : de 9 h à 16 h 30
Longueuil
174, boulevard Sainte-Foy, bureau 105
Longueuil (Québec) J4J 1W9
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 16 h 30
Mercredi : de 9 h à 16 h 30
Rimouski
195 B, avenue Léonidas Sud
Rimouski (Québec) G5L 2T5
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Mercredi : de 9 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Rouyn-Noranda
255, avenue Principale, RC 01
Rouyn-Noranda (Québec) J9X 7G9
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Mercredi : de 9 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Saguenay
Faubourg Sagamie
2655, boulevard du Royaume
Saguenay (Québec) G7S 4S9
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 16 h 30
Mercredi : de 9 h à 16 h 30
Saint-Jérôme
Galeries des Laurentides
500, boulevard des Laurentides, RC 1497
Saint-Jérôme (Québec) J7Z 4M2
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 16 h 30
Mercredi : de 9 h à 16 h 30
Sept-Îles
280, avenue Arnaud
Sept-Îles (Québec) G4R 3A7
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Mercredi : de 9 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Sherbrooke
Édifice Yvette-Boucher-Rousseau
200, rue Belvédère Nord, bureau RC 02
Sherbrooke (Québec) J1H 4A9
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Mercredi : de 9 h à 12 h et de 13 h à 16 h 30
Trois-Rivières
3225, boulevard St-Jean
Trois-Rivières (Québec) G9B 1X5
Heures d'ouverture
Lundi, mardi, jeudi et vendredi : de 8 h 30 à 16 h 30
Mercredi : de 9 h à 16 h 30
Par la poste
Directeur de l'état civil
2535, boulevard Laurier, local RC.01
Québec (Québec) G1V 5C5
Par courriel
Date de révision : 2013-01-08
Si vous avez un commentaire, une suggestion ou une plainte à formuler,
n'hésitez pas à communiquer avec le Bureau de la qualité des services
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